Complimenten en Klachten

Jouw mening telt!

Ben je niet helemaal tevreden over een behandeling of heb je een opmerking? Wij horen dat graag. In eerste instantie kun je dit het beste bespreken met jouw tandarts of praktijkmanager. Vaak komen we samen tot een oplossing, want wij luisteren graag naar jouw verhaal en doen er alles aan om het goed op te lossen.

Samen zoeken naar een oplossing

Ons doel is altijd om er samen uit te komen. Kom je er met onze praktijkmanager niet uit, dan kan deze een second opinion voor je aanvragen. De mening van een tandarts die niet bij het conflict betrokken is, kan jouw visie bevestigen, nuanceren of een geheel nieuw inzicht geven.

Onafhankelijke klachtenregeling

Heb je behoefte aan een derde, neutrale partij? Dan kun je jouw klacht indienen bij Mondzorgpartners. Een onafhankelijke klachtenfunctionaris bemiddelt kosteloos tussen jou en jouw tandarts, met als doel een oplossing te vinden. Zo weet je zeker dat jouw klacht serieus wordt genomen. Klik hier voor het klachtenformulier van Mondzorgpartners.

Wil je meer informatie?

Voor meer informatie over mondzorg, behandelingen en kosten kunt u terecht op allesoverhetgebit.nl. Vragen kunt u stellen via het contactformulier dat is geplaatst op de website van www.allesoverhetgebit.nl.